Публичная оферта
на оказание услуг (дистанционно) по разработке и изготовлению сайтов

1.Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на изложенных в нём условиях.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты посредством оплаты согласованной стоимости заказа по реквизитам, предоставленным Исполнителем.

1.3. Заказ — конкретный проект Заказчика, условия которого определяются настоящей Офертой, а также согласованными сторонами Заказом/Техническим заданием и перепиской.

1.4. Техническое задание (ТЗ) — согласованное сторонами описание конкретного результата и состава работ, включая структуру сайта, страницы, блоки, функциональность, особенности дизайна, сроки и иные параметры проекта.

1.5. Переписка — сообщения сторон посредством Telegram, электронной почты и иных согласованных сторонами электронных каналов связи.

1.6. Правки — один сводный перечень замечаний и предложений Заказчика, направленный Исполнителю одним сообщением в отношении соответствующего технического задания (заказа).

1.7. Результат — созданный Исполнителем в рамках конкретного Заказа статический сайт, его дизайн, HTML/CSS/JavaScript-код, графические элементы, а также иные результаты, прямо предусмотренные ТЗ.

Сведения об Исполнителе

2.Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по разработке и изготовлению статического интернет-сайта в объёме, предусмотренном конкретным Заказом и Техническим заданием, а Заказчик обязуется принять результат и оплатить услуги.

Основным видом услуг являются:

• разработка структуры сайта;
• разработка визуального решения;
• создание дизайна;
• HTML/CSS-вёрстка;
• адаптивная вёрстка для компьютеров и мобильных устройств;
• разработка предусмотренной ТЗ интерактивности на JavaScript;
• размещение готовых файлов на хостинге или в репозитории Заказчика при наличии соответствующего доступа;
• передача Заказчику результата и файлов в предусмотренном ТЗ объёме.

2.2. Исполнитель оказывает услуги по разработке преимущественно:

• лендингов;
• сайтов-визиток;
• небольших многостраничных статических сайтов;
• промо-страниц;
• портфолио.

2.3. Если иное прямо не предусмотрено конкретным ТЗ, в состав услуг не входят:

• backend-разработка;
• базы данных;
• CMS;
• личные кабинеты;
• административные панели;
• интернет-магазины с серверной частью;
• приём платежей на собственные реквизиты Исполнителя;
• хостинг;
• регистрация домена на Исполнителя;
• постоянное техническое сопровождение;
• реклама;
• копирайтинг;
• профессиональная фотосъёмка;
• разработка фирменного стиля;
• разработка полноценного логотипа;
• SEO;
• подключение аналитики;
• подключение сторонних сервисов, виджетов и скриптов, если это прямо не указано в ТЗ.

2.4. Дополнительные работы могут выполняться Исполнителем только после отдельного согласования их содержания, стоимости и срока путём переписки Сторон в мессенджерах.

3.Электронная переписка

3.1. Стороны признают юридически значимым способом взаимодействия:

• Telegram;
• электронную почту;
• иные электронные каналы, прямо согласованные сторонами.

3.2. Стороны признают сообщения, направленные с аккаунтов и адресов, используемых сторонами при оформлении и исполнении Заказа, надлежащим способом обмена юридически значимой информацией.

3.3. В переписке могут согласовываться: техническое задание, состав страниц и блоков, дизайн, стоимость, сроки, дополнительные работы, изменения технического задания, правки, передача материалов, передача доступов, промежуточная приёмка, финальная приёмка, претензии и ответы на них.

3.4. Сообщение Заказчика «согласен», «ок», «подтверждаю» либо иное однозначное подтверждение соответствующего предложения признаётся подтверждением согласования, если из контекста переписки очевидно, какой именно вопрос согласовывается.

3.5. Оплата Заказа после получения описания его состава также является подтверждением согласия Заказчика с указанными до оплаты условиями Заказа, если иное прямо не следует из переписки.

3.6. Каждая сторона обязуется самостоятельно сохранять переписку и иные электронные материалы, имеющие значение для исполнения договора.

4.Техническое задание

4.1. Конкретный объём работ определяется техническим заданием. Техническое задание может оформляться: отдельным документом, электронным документом, сообщением или совокупностью сообщений в Telegram, перепиской по электронной почте, приложением к Заказу.

4.2. В Техническом задании фиксируются: количество страниц, перечень блоков, структура, функциональность, требования к адаптивности, дизайн, анимации, интерактив, предоставляемый Заказчиком контент, срок, стоимость, количество включённых кругов правок, стоимость отдельных этапов.

4.3. Если конкретное требование не содержится в согласованном техническом задании, оно не считается включённым в первоначальный объём услуг.

4.4. Если Заказчик не предоставил необходимую информацию и из-за этого невозможно продолжить работу, срок выполнения приостанавливается до получения такой информации.

4.5. Формулировки Заказчика, относящиеся к субъективному восприятию результата («сделать красивее», «хочу более современно», «не нравится»), сами по себе не являются описанием конкретного недостатка. Для предъявления требования об исправлении результата Заказчик указывает, какое именно согласованное требование ТЗ нарушено.

5.Стоимость услуг

5.1. Стоимость каждого проекта определяется индивидуально.

5.2. Базовая стоимость разработки сайта составляет от 2 500 (Двух тысяч пятисот) рублей. Конкретная стоимость конкретного Заказа указывается до оплаты и фиксируется в переписке, счёте, платёжной ссылке.

5.3. На стоимость могут влиять: количество страниц, количество блоков, сложность дизайна, сложность анимации, количество интерактивных элементов, объём предоставленного контента, необходимость адаптации, срочность, объём согласованных работ, иные особенности проекта.

5.4. Стоимость включает только работы, прямо предусмотренные согласованным ТЗ. Все работы, не согласованные техническим заданием, оплачиваются дополнительно. Минимальная стоимость дополнительной доработки составляет от 500 рублей, если иная стоимость не согласована сторонами.

6.Порядок оплаты

6.1. Оплата конкретного Заказа производится в размере 100% до начала выполнения работ.

6.2. Исполнитель приступает к работе после:

• поступления 100% оплаты;
• получения необходимых материалов и информации;
• получения необходимых доступов, если они требуются для выполнения Заказа.

6.3. Возможные способы оплаты: банковский перевод, СБП, платёжная ссылка, банковские реквизиты, иные доступные Исполнителю способы.

6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с даты зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством для плательщиков НПД. Чек может быть направлен Заказчику в электронном виде посредством согласованных Сторонами каналов связи.

7.Срок выполнения работ

7.1. Срок конкретного Заказа определяется Сторонами индивидуально в переписке и указывается до оплаты.

7.2. Если иное не установлено в Заказе, максимальный срок выполнения составляет до 10 рабочих дней.

7.3. Срок начинает течь со следующего рабочего дня после одновременного наступления следующих обстоятельств: поступление полной оплаты, получение Исполнителем всех необходимых материалов, получение необходимых доступов.

7.4. Срок продлевается на период просрочки Заказчиком: передачи материалов, передачи доступов, предоставления информации, согласования результата, предоставления замечаний, оплаты дополнительных работ.

7.5. При изменении технического задания срок выполнения увеличивается на объективно необходимый период выполнения дополнительных работ.

7.6. Новый срок дополнительных работ сообщается Заказчику до начала их выполнения. Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные: действиями или бездействием Заказчика, отсутствием необходимых материалов, неисправностью оборудования Заказчика, сбоями хостинга, сбоями GitHub и аналогичных сервисов, действиями регистратора домена, проблемами DNS, блокировками сторонних сервисов, изменением правил сторонних платформ, действиями государственных органов в отношении сторонних платформ, обстоятельствами непреодолимой силы.

8.Порядок выполнения Заказа

8.1. Стандартный процесс состоит из следующих этапов:

Этап 1. Структура и дизайн.

Разработка структуры, прототипа и/или визуального решения.

Этап 2. Вёрстка и разработка.

Создание HTML/CSS/JavaScript, адаптация, наполнение предоставленными материалами и реализация согласованного интерактива.

Этап 3. Передача результата.

Размещение результата на инфраструктуре Заказчика и направление ссылки либо передача файлов.

8.2. Конкретный состав этапов может быть изменён техническим заданием.

8.3. Промежуточные результаты могут передаваться посредством: ссылки на превью, скриншотов, макетов, файлов, репозитория, иным электронным способом.

8.4. Если иное не указано ниже, после полной оплаты и приёмки Заказчику передаются исключительные права на созданные специально для него оригинальные элементы дизайна и код в объёме, предусмотренном договором.

9.Корректировки Заказа

9.1. В стоимость каждого Заказа включается 2 круга правок, если иное не указано в техническом задании.

Один круг правок — один консолидированный список замечаний, направленный одним сообщением.

9.2. Если Заказчик направляет замечания несколькими отдельными сообщениями в разное время, Исполнитель вправе считать их отдельными кругами правок, если они относятся к одному уже переданному результату.

9.3. К правкам относятся, в частности: изменение текста, изменение цвета, изменение шрифта, изменение отступов, замена изображения, перестановка элементов внутри существующего блока.

9.4. Не являются правками: создание новой страницы, создание нового блока, добавление нового функционала, изменение согласованной концепции, полная переработка согласованного дизайна, изменение уже принятого этапа, изменение технического задания, добавление новых интеграций, иные работы, отсутствовавшие в первоначальном техническом задании.

9.5. Дополнительные правки выполняются только после согласования их стоимости и срока.

10.Материалы Заказчика

10.1. Заказчик самостоятельно предоставляет: тексты, фотографии, логотипы, изображения, сведения о компании, контактные данные, иные материалы.

10.2. Заказчик гарантирует наличие необходимых прав и разрешений на использование предоставленных материалов.

10.3. Исполнитель не проверяет юридическую чистоту предоставленных Заказчиком материалов, если такая проверка прямо не заказана как отдельная услуга.

10.4. Если необходимые материалы не предоставлены, Исполнитель вправе по запросу Заказчика: использовать временные изображения и тексты, оставить соответствующие места незаполненными, приостановить выполнение до получения материалов.

10.5. Ответственность за содержание материалов, предоставленных Заказчиком, несёт Заказчик в пределах, установленных законодательством РФ.

11.Сдача и приёмка результата услуг

11.1. Домен, хостинг и иные сервисы приобретаются и оплачиваются Заказчиком. По общему правилу соответствующие аккаунты регистрируются на Заказчика.

11.2. Исполнитель не обязан размещать сайты на собственных аккаунтах.

11.3. По отдельной договорённости Исполнитель может оказать техническую помощь при регистрации или настройке аккаунта, если такая помощь осуществляется на данные Заказчика и не приводит к возникновению у Исполнителя прав на соответствующий аккаунт.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за работу хостинга, работу GitHub, работу GitHub Pages, работу регистратора, работу DNS, блокировку аккаунта, изменение правил стороннего сервиса, прекращение работы стороннего сервиса, ограничения сторонних сервисов, действия третьих лиц.

11.5. После сдачи сайта Заказчик самостоятельно контролирует свои аккаунты, домены, хостинг, пароли и доступы.

11.6. Заказчик обязан после окончания работ сменить переданные Исполнителю пароли и/или отозвать предоставленные доступы.

11.7. Результат передаётся посредством: ссылки на работающий сайт; размещения файлов в репозитории Заказчика; размещения файлов на хостинге Заказчика; передачи архива; либо иным способом, предусмотренным ТЗ.

11.8. После готовности результата Исполнитель направляет Заказчику сообщение о сдаче с указанием ссылки на результат.

11.9. Заказчик обязан проверить результат в течение 3 рабочих дней с даты направления Исполнителем ссылки.

11.10. При наличии замечаний Заказчик направляет их одним сообщением с указанием: конкретного элемента; конкретного требования технического задания; характера несоответствия; при необходимости — скриншота или иного подтверждения.

11.11. Если в течение 3 рабочих дней Заказчик не направил мотивированных замечаний по соответствию результата ТЗ, результат считается принятым.

Моментом передачи результата является момент направления Заказчику ссылки, архива либо иного предусмотренного техническим заданием результата.

11.12. Отсутствие подписанного отдельного акта не препятствует подтверждению факта выполнения и принятия услуг иным способом. По запросу юридического лица или ИП Исполнитель может оформить отдельный акт.

12.Гарантия

12.1. Исполнитель предоставляет гарантийный период 14 календарных дней с момента приёмки результата для устранения технических ошибок, возникших по вине Исполнителя.

12.2. В рамках гарантии Исполнитель без дополнительной платы устраняет подтверждённые ошибки: собственной вёрстки, собственного JavaScript-функционала, несоответствия согласованному ТЗ, если такое несоответствие возникло по вине Исполнителя.

12.3. Гарантия не распространяется на: изменения, внесённые Заказчиком, изменения, внесённые третьими лицами, изменение контента, изменение настроек хостинга, изменение DNS, работу сторонних сервисов, работу сторонних скриптов, блокировку аккаунтов, изменение браузеров, прекращение поддержки технологий, обстоятельства, возникшие после передачи результата не по вине Исполнителя. По истечении гарантийного периода доработки выполняются за отдельную плату.

13.Дополнительные услуги

13.1. Дополнительными являются, в частности:

• правки сверх двух кругов;
• изменение технического задания на любом этапе;
• новые страницы;
• новые блоки;
• новый функционал;
• SEO;
• подключение Яндекс Метрики;
• подключение форм;
• подключение виджетов;
• подключение сторонних скриптов;
• подбор изображений;
• техническая помощь с доменом;
• настройка DNS;
• поддержка;
• доработки после приёмки.

13.2. Дополнительная услуга выполняется только после согласования: содержания, стоимости, срока.

Согласие Заказчика на дополнительную услугу должно быть выражено явно в переписке либо отдельном документе.

14.Персональные данные

14.1. Исполнитель может обрабатывать персональные данные Заказчика, необходимые для заключения и исполнения договора.

14.2. К таким данным могут относиться: ФИО, номер телефона, идентификатор пользователя в мессенджере, адрес электронной почты, реквизиты юридического лица или ИП, иные данные, необходимые для исполнения договора.

14.3. Цели обработки: заключение договора, исполнение договора, связь с Заказчиком, расчёты, формирование документов, формирование чека, передача результата, обеспечение доступа к инфраструктуре Заказчика.

14.4. Исполнитель не использует полученные в связи с исполнением договора персональные данные Заказчика для рекламных рассылок без отдельного законного основания.

14.5. Если Исполнитель получает доступ к персональным данным посетителей сайта Заказчика исключительно в рамках технических действий по размещению/настройке сайта, стороны при необходимости оформляют соответствующее поручение на обработку персональных данных.

15.Портфолио

15.1. Если иное прямо не указано в конкретном Заказе, Заказчик предоставляет Исполнителю право без дополнительной оплаты использовать созданный результат для демонстрации профессионального портфолио.

Исполнитель вправе:

• размещать ссылку на опубликованный сайт;
• размещать скриншоты;
• описывать выполненный проект;
• демонстрировать визуальную часть проекта;
• использовать обезличенную модификацию результата;
• использовать обезличенные фрагменты кода в качестве примера профессиональных работ.

15.2. Исполнитель не вправе использовать полученные от Заказчика конфиденциальные сведения, пароли, персональные данные и иную информацию, не предназначенную для публичного распространения.

15.3. По письменному требованию Заказчик может запретить публикацию проекта в портфолио. В отсутствие такого требования Исполнитель вправе размещать сайт в своём портфолио для наглядной демонстрации своих услуг.

15.4. Если это технически предусмотрено конкретным проектом, Исполнитель вправе разместить на созданном сайте небольшую ссылку или обозначение своего авторства/участия в разработке.

15.5. По письменной просьбе Заказчика такая ссылка удаляется, если её наличие не является частью согласованного технического задания и если удаление технически возможно.

16.Форс-мажор и сторонние сервисы

16.1. Стороны освобождаются от ответственности в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

16.2. Исполнитель не отвечает за последствия: аварий и сбоев инфраструктуры третьих лиц; блокировок; прекращения работы сторонних сервисов; изменения API; изменения правил платформ; атак на стороннюю инфраструктуру; действий регистраторов; действий хостингов; действий государственных органов в отношении сторонних платформ; иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

17.Документооборот

17.1. Стороны признают допустимыми доказательствами исполнения договора электронные данные, позволяющие установить их содержание и принадлежность сторонам.

17.2. К таким данным относятся: сообщения Telegram, электронные письма, ссылки, файлы, скриншоты, история коммитов, история изменений, сведения о размещении файлов, платёжные документы, чеки НПД, документы, направленные через электронные каналы.

17.3. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может предоставить акт выполненных работ.

18.Претензионный порядок

18.1. Претензии могут направляться:

• на электронную почту Исполнителя;
• в Telegram;
• в письменной форме по адресу Исполнителя, если такой адрес был сообщён Заказчику.

Претензия должна по возможности содержать: сведения о Заказчике, номер/дату Заказа, конкретное требование, описание обстоятельств, ссылки на соответствующее условие ТЗ, доказательства, если они имеются.

18.2. Исполнитель рассматривает обращение не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующей претензии.

19.Срок действия оферты

19.1. Оферта действует с момента её размещения до момента отзыва или замены новой редакцией.

19.2. К конкретному заключённому договору применяется редакция Оферты, действовавшая на момент её акцепта, если иное не предусмотрено законом.

19.3. Изменение Оферты после заключения конкретного договора не изменяет автоматически согласованные сторонами условия соответствующего Заказа.

19.4. Оферта размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://nikitait.ru/offer

20.Заключительные положения

20.1. Если отдельное условие настоящего договора будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений, если иное не установлено законом.

20.2. Во всём, что прямо не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

20.3. Если Заказчик является потребителем, применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.

20.4. Если Заказчик приобретает услуги для предпринимательской деятельности, отношения сторон регулируются гражданским законодательством с учётом статуса Заказчика.

Реквизиты Исполнителя

Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями до оплаты и принимает их в полном объёме.